Software de gestión de reservas del hotel de Domotel

Fideliza a tus clientes registrando anotaciones sobre sus reservas

Moderniza y simplifica la gestión de las reservas

Consulta la información de cada reserva cuando quieras, para tener en cuenta aquellas peculiaridades de cada cliente

Domotel realiza una gestión completa y automática de las reservas.
Puedes hacer anotaciones sobre la reserva de cada cliente. A cada cliente se le puede añadir cualquier tipo de información relevante en su ficha: gustos, precauciones, incidencias,...
Puedes consultar la información histórica de cada reserva cuando quieras, para tener en cuenta aquellas peculiaridades de cada cliente.
Domotel te ayuda a fidelizar a tus clientes y mejora la atención al cliente, haciendo que te recomienden e incrementando la cartera de clientes que repiten estancia.

Cada reserva generada se gestiona haciéndola pasar por una serie de estados que indican si el sistema ha reservado la habitación necesaria, si no ha podido reservarla, si el cliente se retrasa en su llegada, si la reserva se va a anular por retraso del cliente, etc.
Los tiempos que el sistema espera para tomar las decisiones sobre los cambios de estado, puesta de la habitación en estado de reserva,... son configurables.
El sistema admite reservas por estancia o tipo de estancia (se asignará cualquier estancia de ese tipo).
Dispone de soporte para depósitos en concepto de prepago y posibilidad de anotar observaciones sobre la reserva.
El sistema calcula el precio de la reserva teniendo en cuenta la planificación de tarifas para el día de la reserva y los elementos contratados para el tipo de estancia.