Kioscos check-in de autoservicio para hoteles de Domotel

 

Complementa la recepción del hotel para ofrecer un servicio más completo

Posibilita la libertad para entrar y salir del hotel a aquellos clientes con prisa.

Con los kioscos de check-in para hoteles de Domotel sus clientes podrán completar todo el proceso de check-in sin acudir al mostrador, de forma sencilla y automática.

Aumenta la eficiencia del personal.

Check-in más rápido y cómodo

Permite mayor comodidad y rapidez para los clientes. Posibilita la optimización de la eficiencia del personal. El proceso de check-in se vuelve cómodo, rápido e intuitivo:
  1. El cliente introduce su DNI o pasaporte en el escáner.
  2. El cajero comprueba su reserva y le proporciona la llave de su habitación.

 

Aumenta la eficiencia del personal

Son un complemento perfecto para la recepción de hoteles de cualquier tamaño, especialmente en horas puntas y en aquellos momentos en los que el personal del hotel tiene que estar disponible para otras tareas. Permiten: reducir colas en momentos puntuales, especialmente útil cuando los huéspedes tienen prisa; las personas que viajan por motivos de trabajo tienen total libertad de movimientos y lo perciben como un valor añadido; los empleados del hotel se pueden centrar más en aquellos huéspedes que sí demandan atención y trato personal.

Sistema fácil e intuitivo

El cajero automático de check-in es muy fácil de usar, similar a los cajeros automáticos de los bancos. Incorpora una pantalla táctil muy sencilla de manejar.

A la medida de la política de cada hotel

Posibilidad de personalización a medida de la política de cada hotel. Máxima privacidad. No es necesario ver ni hablar con ningún empleado.

Elementos de un kiosco de check-in

El cajero automático de check-in está compuesto por los siguientes elementos:

  1. Pantalla táctil: para interactuar con el huésped.
  2. Escáner de DNI o pasaporte: el cliente deposita su DNI o pasaporte y sus datos se recogen automáticamente. Compatibilidad con nuevos formatos de documentos electrónicos.
  3. Expendedor de tarjetas: dispensador automático de tarjetas sin contacto (RFID). Posibilidad de utilizar tarjetas VIP, promocionales, tarjetas descuento, etc.
  4. Interfono: para consultar dudas o aclaraciones con el personal de recepción en los casos en los que el cajero o kiosco de check-in es exterior (acceso vía garaje, etc.).