Cajeros de check-in y check-out automático para hoteles

Sus clientes podrán completar todo el proceso de check-in y check-out en el hotel sin acudir al mostrador de recepción. Permite mayor comodidad y rapidez para los clientes del hotel y posibilita la optimización de la eficiencia del personal. El proceso de check-in se vuelve cómodo, rápido e intuitivo:

• el cliente introduce su DNI o pasaporte en el escáner.
• el cajero comprueba su reserva y le proporciona la llave de su habitación.

Domotel te ofrece la posibilidad de personalización a medida de la política de check-in y check-out de cada establecimiento hotelero. Ofrece la máxima rapidez en hoteles. No es necesario ver ni hablar con ningún empleado.

El cajero automático de check-in está compuesto por los siguientes elementos:

Pantalla táctil: Para interactuar con el huésped.

Escáner de DNI o pasaporte: El cliente deposita su DNI o pasaporte y sus datos se recogen automáticamente. Compatibilidad con nuevos formatos de documentos electrónicos.

Expendedor de tarjetas: Dispensador automático de tarjetas sin contacto (RFID). Posibilidad de utilizar tarjetas VIP, promocionales, tarjetas descuento, etc.

Ofrecemos una solución válida para negocios hoteleros de cualquier dimensión. Si quieres saber cómo Domotel da respuestas a éstas cuestiones, no dudes en ponerte en contacto ahora mismo con nosotros.

Tarifica tus productos o servicios a través de Domotel

En anteriores post, aprendimos cómo añadir productos al sistema. En la entrada de hoy aprenderemos a asignarles precios y que aparezcan en los puntos de venta que deseemos. Este proceso es muy sencillo y te permite ser muy autónomo a la hora de gestionar tu negocio y ofrecerles a los clientes productos y servicios nuevos. Podrás estar a la última en nueva cocina u hostelería ya que no tendrás que esperar mucho tiempo para poder ofrecer a tus clientes las últimas novedades.

En nuestro ejemplo, queremos comercializar un nuevo cóctel llamado "White Russian". Previamente lo hemos creado e introducido en el sistema, pero ahora queda asignarle un precio y un punto de venta. Tenemos que acceder a "Configuración" en el submenú gris.  Una vez dentro, accedemos a "productos" y a "agrupaciones".  Aparecerá la siguiente pantalla, en ella encontrarás los pasos que tienes que seguir

A través de estos cinco pasos ya hemos conseguido decirle al sistema que queremos que nuestro cóctel sea solamente para la cafetería. Es decir, le hemos asignado un punto de venta. Sin embargo, todavía queda asignarle un precio.  A través de Domotel, podemos hacer que el cóctel tenga el mismo precio para todo tipo de clientes o también podemos personalizar el precio dependiendo de cómo hayan llegado hasta nosotros. Eso es lo que haremos en la siguiente pantalla que aparece una vez que pulsamos, "añadir" en la pantalla anterior. Sigue los pasos que se indican en la imagen y tendrás el producto listo para ofrecer a tus clientes.

Después de hacer click en "Aceptar" aparecerá una pequeña ventana que nos indica que la operación ha sido realizada con éxito. Automaticamente volveremos a la primera pantalla, donde podemos confirmar que el producto de nuestro ejemplo, el cóctel "White Russian" está dentro de los productos que se comercializan en la cafetería.

No dudes en contactar con nosotros si necesitas más información. Solo hablando contigo podemos encontrar la solución tecnológica que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio hotelero.

Con Domotel puedes ampliar tu gama de productos o servicios

Desde Ictel Ingenieros, opinamos que deberías tener la mayor libertad para gestionar tu negocio hotelero. Por esta razón hemos configurado nuestro PMS de manera que te sea muy fácil añadir nuevos artículos a tu cafetería o a tus minibares. Pensamos que este proceso debería ser muy ágil para que pudieras estar a la última en tendencias gastronómicas o incluir rápidamente las novedades del mercado. Nosotros podemos configurarlo sin ningún problema y te ayudaríamos en todas tus dudas, sin embargo, contarías con más libertad de movimiento que con otros softwares de gestión con los que tienes que consultar con los creadores del programa la inclusión de productos en tu base de datos.

Veamos cómo se hace.

1. En primer lugar, debes dirigirte a la pestaña "Configuración". Dentro de ella, harás click en "Productos" y después en "Alta de artículos". Aparecerá la siguiente pantalla, en ella encontrarás los datos que es necesario cumplimentar para crear el perfil del producto. Sigue los pasos que se te indican en la imagen.

El producto ya está creado e introducido en la base de datos. Ahora solamente queda asignarle un precio. Esta acción la veremos en siguientes post.

No olvides que podemos adaptar Domotel a tus necesidades. Contacta con nosotros y podremos asesorarte para que puedas adoptar la solución tecnológica más adecuada en cada caso.

Nueva experiencia del cliente en el hotel con Domotel

Domotel y el ahorro de la factura de la luz en los hoteles

Domotel ofrece a los clientes del hotel una nueva experiencia, una nueva sensación, que mejoran las expectativas del cliente tras finalizar el hospedaje en el hotel. La solución para un consumo energético eficiente de Domotel ayuda al hotel a ahorrar un 30% de energía y a los clientes a disfrutar de una atmósfera radiante y alegre durante su estancia. Domotel diseña, integra, y adapta soluciones a la medida de tu negocio hotelero.

Soluciones para el control domótico de los elementos de las habitaciones del hotel

Domotel te ayuda a atajar el consumo irresponsable en las habitaciones del hotel gracias a todo el sistema de domótica e inmótica en todas las dependencias del hotel: habitaciones, zonas comunes, servicios, etc... Además Domotel ofrece todo un sistema de informes accesibles online y que proporcionan información en tiempo real sobre todos los elementos que consumen energía: iluminación, aire acondicionado, calefacción, calefactores de los baños del hotel, Ayuda a climatizar de manera inteligente,ahorrando costes energéticos de manera significativa, las habitaciones libres. Todo el sistema esta integrado y se controla desde una sola interfaz de software, que a su vez también incorpora todo el software necesario para la gestión del negocio del hotel (lo que en el sector se denomina software PMS)

Modernidad, innovación y ahorro en el hotel con Domotel

Estas características de Domotel aportan una sensación de bienestar, comodidad, confort y modernidad al edificio hotelero que hace que los clientes busquen repetir la experiencia y que los hoteles ahorren significativamente en la factura de la luz. Con Domotel todos salen ganando.